Я, Арина Михална, предприниматель, маркетолог и мастер нейросетей, покажу, как за 5 минут сделать так, чтобы Claude работал с вашими конкретными документами, не галлюцинировал и не делал вид, что видит вас впервые. Нужна встроенная функция Claude Projects — она доступна прямо в обычном клод-чате, никаких дополнительных программ не нужно. Дочитайте до конца: разберу живой пример с моим флагманским продуктом.

Почему Claude «не помнит» вас — и в чём настоящая ошибка

Если вы пользуетесь клод-чатом и каждый раз объясняете, о каком проекте идёт речь, — вы делаете ту же ошибку, что большинство. Обычный Claude Chat умный и удобный, но у него нет никакого контекста о вашем бизнесе, клиентах или продуктах. Каждый раз вы начинаете с нуля.

По-настоящему вся магия работы с Claude раскрывается в Claude Code — это отдельное приложение, где можно вайб-кодить и собирать проекты любой сложности: B2B-SaaS, любые нейросетевые штуки, всё что угодно. Если вы им не пользуетесь, вы упускаете многое. Но сегодня не про Claude Code. Сегодня про то, что доступно прямо в браузере, — функцию Projects.

Что такое Claude Projects и чем это не является

Projects — это встроенная база знаний внутри Claude. Вы создаёте отдельный проект, загружаете в него документы, и Claude работает строго с этой информацией. Никаких галлюцинаций, никаких выдуманных фактов — только то, что вы ему дали.

Честно скажу: я сама проектами пользуюсь не так часто. Посмотрите на даты использования в моих проектах — почти все простаивают. Единственный проект, который я регулярно открываю, — для планирования и точек роста. Там я прошу Claude быть со мной максимально честным, жёстким и вести меня прямо к результатам.

Важно понимать разницу: Projects — это база знаний, с которой работает Claude. Это не агентная работа, не автоматизация, не Claude Code. Это удобный контейнер с документами, чтобы не объяснять каждый раз контекст.

интерфейс Claude с разделом Projects в боковом меню

Как создать проект: пошаговый разбор на живом примере

Покажу на примере. Я специально создала проект для своего флагманского продукта по нейросетям в маркетинге — «Перчатка бесконечности». Это курс за 50 000 рублей, на котором за 6 недель человек создаёт полноценный отдел маркетинга на нейросетях. Перед записью я попросила Claude из Claude Code выгрузить всю информацию по проекту в отдельные файлы — чтобы потом загрузить их в Projects.

Шаг 1. Открыть раздел Projects. Он находится в левом меню Claude Chat. Нажмите «Создать проект».

Шаг 2. Дать название и краткое описание. Я назвала проект «Перчатка для записи» и надиктовала в поле описания: «В этом проекте мы с тобой будем работать над моим флагманским продуктом по нейросетям в маркетинге Перчатка бесконечности. Это стратегии продаж, посты, лендинги, структуры сайта, постов, прогревов и так далее. Короче, всё, что касается создания того продукта и продаж, мы будем обсуждать здесь.» Это помогает Claude сразу понять контекст.

Шаг 3. Загрузить документы. Я подготовила отдельную папку с файлами: эталонные посты, которые мне нравятся, факты и цифры, аналитика, кастдевы, контент-план, план прогрева, мой tone of voice, разработки по «камням бесконечности». Итого — 46 файлов. Всё, что было по проекту, залила сюда и нажала «Create project».

Шаг 4. Настроить инструкцию — необязательно. В Projects есть поле Instructions — это общий промпт, по которому Claude будет работать в рамках проекта. Например, можно написать: «Ты умнейший маркетолог. Ты никогда не льёшь воду. Ты отвечаешь только фактчекнутой информацией, даёшь максимум конкретики, выдвигаешь гипотезы, основанные на чём-то фундаментальном, и ты всегда заинтересован в том, чтобы мы росли и шли к результату.» Сюда же можно задать формат ответов: «отвечай всегда буллет-поинтами» или «используй нумерованные списки». Для «Перчатки» я эту инструкцию добавлять не стала — не вижу в этом особого смысла для продуктовой работы.

Что загружать в проект и как его организовать

Правило одно: один проект — один клиент или один продукт. Не мешайте всё в одну кучу. У меня «Перчатка бесконечности» — один проект. «Jarvis: Claude за вечер» — второй проект. И так далее.

Что конкретно можно загружать:

  • аналитику и кастдевы
  • уже написанные планы прогревов и контент-планы
  • свой tone of voice
  • бренд-стратегию и айдентику, если есть
  • выгрузки из CRM или других инструментов
  • любую информацию, которая имеет отношение к проекту

Что важно: заливайте только то, что релевантно данному конкретному проекту. Данные соседних проектов не трогайте — всё должно быть чин-чинарём.

Ещё в Projects есть возможность подключить папку — дать Claude доступ к директории с файлами на компьютере. Это немного похоже на то, как работает Claude Code или Cursor. Но честно: если вы уже загрузили все нужные файлы напрямую, папка особо не нужна.

схема «один проект — один клиент» с тремя отдельными папками по проектам

Тест: насколько Claude понял загруженные документы

После создания проекта я сразу проверила, как он понял материал. Задала простой вопрос: «Объясни мне, пожалуйста, концепцию продукта Перчатка бесконечности, исходя из тех документов, которые у тебя есть.»

Claude начал сопоставлять цены и тарифы из разных документов, затем выдал чёткий ответ: флагманский курс за 50 000 рублей, 6 недель, конкретное ядро и обещание продукта, легенда продукта. Всё совпало с тем, что у меня в документах.

Тогда я попросила сделать три прогревных поста для продажи курса. Пока Claude думал, он открывал конкретные файлы: файл с моим tone of voice, план запуска, план прогрева. На выходе получила три поста с чёткой структурой смыслов:

  1. Страх опоздать — «С этим я опоздала лет на семь». Прям забрала бы в контент.
  2. Доверие — использовал реальный факт из моих документов: 50+ брендов в 30+ нишах за 2 года работы агентства. Данные настоящие.
  3. Доказательство — игровая механика с голосовалкой, потому что Claude из документов знал, что я люблю такой формат вовлечения.

В конце он сам указал источники, откуда взял информацию. Одно замечание: данные по подписчикам оказались устаревшими — их нужно обновить. Это нормально, если документы давно не актуализировались.

Скиллы внутри проекта: как Claude использует повторяющиеся навыки

Отдельная история — скиллы. Я попросила Claude написать продающий пост-анонс для «Перчатки бесконечности», используя скилл моего tone of voice и скилл хуманайзера.

Что такое скиллы? Это повторяющиеся навыки, прописанные в документах проекта, которые Claude может вызывать при создании контента. Скилл хуманайзера убирает нейросетевой текст — парцелляцию, длинные тирады, искусственные обороты. Скилл tone of voice добавляет мой голос в тексты.

Claude не просто выдал пост — он сначала изучил проект, увидел, что там уже есть 12 готовых постов, и задал уточняющий вопрос: что именно нужно сделать? Вот за что я его ценю. Если вы работали с людьми, вы знаете, как это важно: когда исполнитель задаёт вопрос, а не делает наугад. GPT просто выплёвывает результат, Claude подумал и спросил.

В итоге получила пост, который сравнивал стоимость курса не с зарплатой СММщика, а с ценой самостоятельного пути. Это правда: мой путь всегда был дорогим. Самый дорогой курс, который я проходила, стоил 900 000 рублей. Claude это знает из моих документов — и использует как аргумент.

Claude открывает файл tone of voice и пишет продающий пост

Как мы используем Projects в агентстве

В моём диджитал-агентстве работают СММ-специалисты. Они сами, без моих указаний, пришли к Projects. Когда берут нового клиента — создают проект под него, загружают всю информацию по клиенту. Если они не умеют пользоваться Claude Code, я иду в Claude Code, создаю скиллы по проекту и отдаю им готовое. Они наполняют проект, начинают работать — и кайфуют.

Что это даёт на практике: раньше нужно было самому придумывать посты, думать башкой, тратить часы. Сейчас даёшь задачу Claude, он пишет текст. Клиенты довольные, я как работодатель относительно довольна, а у специалистов работы в разы меньше.

Мой прогноз: если вы СММщик, копирайтер или маркетолог и научитесь работать с Claude Projects, ваша работа станет минимум на 30–50% быстрее, эффективнее и лучше. Если ещё освоите Claude Code — станете просто гением. Но Projects — хорошее начало.

Итого: стоит ли использовать Claude Projects

Я, Арина Михална, скажу честно: Projects — это не волшебная таблетка и не замена Claude Code. Это удобный инструмент для конкретной задачи: работать с Claude в контексте одного проекта, не объясняя каждый раз с нуля.

Используйте Projects, если:

  • вы работаете с несколькими клиентами или продуктами
  • у вас есть накопленная база знаний — документы, аналитика, контент
  • вы ещё не готовы или не хотите разбираться с Claude Code

Не ждите от Projects агентной работы или автоматизации — это не его задача.

И напоследок моя любимая мысль. В скачках первая лошадь забирает 74% призового фонда — в три раза больше, чем все остальные. При этом она быстрее остальных всего на полторы секунды. В вопросах нейросетей вам не нужно быть самым умным или технологически одарённым. Нужно быть чуть быстрее соседа. Тогда, когда его будут увольнять, вы уже будете незаменимы — с перчаткой бесконечности в руках.

Смотреть видео целиком

«Does Claude act like it’s meeting you for the first time? One setting will solve this in 5 minutes» на YouTube

Что дальше

Хотите так же, но по шагам? На курсе «Claude за вечер» я показываю весь путь: от установки до первого работающего помощника. Посмотреть курс

Читайте также

Ставите Claude с нуля? Я собрала пошаговый гайд «Как установить Claude из России, чтобы не снесли аккаунт» — с сервисами, которыми пользуюсь сама. Забрать гайд в боте